Disputa
Проверяющему

Решение и закрытие

Решение по каждому человеку, долг со сроком, свой комментарий в PR каждого, итог по работе, закрытие приёмки, почему она может не закрываться и как исправить решение после закрытия.

Вкладка «Решение» — или кнопка «Решение» в строке состояния. Перейти можно до того, как отмечены все вопросы: сверху видно, сколько осталось.

Вкладка «Решение»: карточка на каждого участника — критерии, разговор, срок, долги, подсказка по отметкам, три кнопки и комментарий в PR справа

Решение по трём участникам: у каждого закрытые критерии, ответы на приёмке, срок, долги и свой комментарий в PR.

Решение по каждому

У каждого участника карточка: сколько критериев закрыто, на сколько вопросов ответил на приёмке и множитель за срок сдачи. Ниже — долги: всё, на что не ответил, долг, записанный под вопросом, и невыполненное с прошлой приёмки. «По отметкам» подсказывает решение, но ставите его вы:

  • Принять — работа принята;
  • С долгом — принята, но долг нужно дослать в тот же PR. Текст долга подставится из долгов, его можно поправить. Срок «до» — через неделю, его тоже можно сменить. Участник увидит долг в «Сейчас» и в комментарии к PR;
  • Не принять — работа не принята, балла нет. Опишите, что доработать, и объясните причину в комментарии.

В курсах с баллами под кнопками — балл: по умолчанию доля закрытых агентом критериев.

Если человек не пришёл, отметьте это на вкладке «До», в блоке «Кто пришёл». Решение по нему не нужно: его работа останется в очереди до следующей приёмки.

После доработки

Вернули работу — участник дорабатывает в том же PR и нажимает «Доработал — позвать снова». Агент сам перепроверяет новые изменения — в подсказку ему уходит то, что вы просили доработать, — и работа встаёт в очередь со свежими вердиктами и вопросами; проверяющих зовут уведомлением, как после сдачи. Перепроверки участника на это не тратятся. Посмотреть, что с ней сейчас, можно в «Люди и составы»: ячейка работы в таблице сдач открывает её страницу. Там PR, все вердикты агента с цитатами, приёмки по этой работе и открытые долги. «Перепроверить агентом» запускает новый прогон на текущем коммите PR — не дожидаясь, пока участник нажмёт кнопку сам, и не тратя его перепроверки. В поле рядом можно подсказать агенту, что поправили.

Там же — «Отозвать сдачу», если сдали не тот PR или не в ту работу, а по сдаче ещё не было приёмки. Проверка агента снимается, PR освобождается, участник сдаёт заново.

Комментарий в PR

Справа у каждого — свой комментарий в его PR, собранный из отметок: что засчитано (с закреплёнными репликами или тем, что вы записали), что не прозвучало и что дослать, множитель за срок. Только про этого человека — чужих фамилий и решений в нём нет. Комментарий можно править. Если после правки изменились отметки, сверху появится «Отметки изменились после вашей правки» и «Собрать заново».

Итог по работе

Ниже — «Итог по работе»: коротко, что получилось и что нет. Он идёт в ведомость и в историю команды, а в PR — только если работу сдавали одним общим PR.

Закрытие

«Закрыть приёмку» закрывает её: решения уходят в ведомость, комментарии — в PR, долги становятся обещаниями к следующей приёмке со сроком, команда видит решение у себя. Ниже появится следующая команда в очереди — «Открыть ›». Закрытая приёмка остаётся в «Истории приёмок».

Долг между приёмками

За день до срока и в сам день участник получает напоминание о долге. Если агент при новой проверке находит коммит, которым долг закрыт, это видно участнику на странице работы и вам в «Истории приёмок»: «агент видит закрытие в коммите …». Закрывает долг всё равно человек: на следующей приёмке в «До» или сразу в истории команды, кнопками «закрыт» и «не сдержан».

Если оценка не ушла в LMS, проверяющим приёмки приходит уведомление «Оценка не ушла в LMS»; повторить или попросить войти можно на экране закрытой приёмки.

Почему не закрывается

Рядом с кнопкой строка «Не хватает: …» — решений, текста долга, комментариев или итога по работе. Решения и закрытие может поставить любой проверяющий в комнате.

Исправить решение

Ошиблись после закрытия — «Исправить решение» на карточке «Приёмка закрыта», затем «Нажмите ещё раз, чтобы открыть снова». Можно написать, что исправляете. Приёмка снова открыта на «Решении», решения — черновики с прежними ответами. Поправьте и закройте ещё раз.

Прежние решения не стираются — остаются в истории. Комментарии в PR при новом закрытии правятся, а не дописываются, с пометкой «Решение исправлено». Оценка в LMS уходит заново; если работу вернули, прежняя оценка из ведомости LMS снимается.

Исправить можно, пока у команды не было следующей приёмки. После неё решение меняют уже на ней. Участники получают уведомление, что решение пересматривают, с вашей причиной.

На этой странице